Pomoč na daljavo

Računalniška pomoč na daljavo je postopek, ko ne potrebujete obiska računalniškega serviserja na vaši lokaciji.

Na ta način se prihrani na času za odpravo napake, kakor tudi na samem strošku popravila.

Omogoča nam, da preko internetne povezave pridobimo vpogled v vaš računalnik, na katerem lahko prevzamemo kontrolo in odpravimo vašo težavo. Postopek je zelo enostaven. Čez celoten postopek vas vodimo po telefonu.

Postopek
  • Kliknite na zgornjo povezavo v meniju, z imenom 'Pomoč na daljavo',
  • z miško kliknite na črni tekst AnyDesk,
  • na zaslonu se bo pojavilo vprašanje, ali želite program samo zagnati ('Run') ali ga shraniti ('Save'). Najbolje je, da izberete prvo možnost, če pa te možnosti ni, program shranite,
  • če ste izbrali zaženi se bo program zagnal sam, sicer pa ga boste morali zagnati z dvojnim klikom na ikono, kamor ste program shranili,
  • odprlo se bo okno programa AnyDesk. Serviserju preberite najprej 'This Desk - številko' in nato kliknite 'Sprejmi povezavo',
  • ko to storite lahko pričnete z opazovanjem, kako poteka popravilo na vašem računalniku.


Servis računalnikov
Servis računalnikov

Ker vemo, da se okvare zgodijo nepričakovano in da takrat nemudoma potrebujete računalniško pomoč, vam nudimo računalniški servis na domu ali podjetju.

Računalnik lahko popravimo osebno pri vas ali pa ga pripeljemo brezplačno k nam v servis.

Preberite več
Vzdrževanje računalnikov
Vzdrževanje računalnikov

To je pogodbeno vzdrževanje računalnikov, omrežja in ostale računalniške opreme v podjetju oziroma pri posamezniku na domu.

Paket je prilagojen vsaki stranki posebaj. Je cenovno ugoden za podjetja, kakor tudi za fizične osebe.

Preberite več
Pomoč na daljavo
Pomoč na daljavo

Računalniška pomoč na daljavo je postopek, ko ne potrebujete obiska računalniškega serviserja na vaši lokaciji.

Na ta način se prihrani na času za odpravo napake, kakor tudi na samem strošku popravila.

Preberite več
Odstranjevanje virusov
Odstranjevanje virusov

Pregledamo vaš računalnik za primer prisotnosti groženj kot so virusi, vohunski in nezaželeni programi.

Odstranimo vam tudi vse najdene grožnje. Lahko pa namestimo in vam svetujemo o uporabi vašega nameščenega antivirusnega programa.

Preberite več
Internetne povezave
Internetne povezave

Nastavili bomo vašo komunikacijsko opremo in računalnik, da bo na njem delovala internetna povezava in elektronska pošta.

Nastavimo vam tudi lahko požarni zid, spletne certifikate, spletno banko, komunikacijske programe, itd...

Preberite več
Omrežne povezave
Omrežne povezave

Vzpostavili in zaščitili vam bomo vaše lokalno računalniško omrežje. Nastavili bomo tudi vso komunikacijsko opremo.

Poskrbeli bomo za varnost vašega lokalnega omrežja in s tem vsem nepooblaščenim preprečili dostop vanj.

Preberite več
Varnostno kopiranje
Varnostno kopiranje podatkov

Varnostno kopiranje podatkov je preventivno dejanje, ki je najcenejše in najpomembnejše opravilo pred izgubo vaših elektronskih podatkov.

Dnevno veliko število ljudi v podjetjih, doma, na potovanjih izgubi delno ali v celoti svoje elektronske podatke.

Preberite več
Reševanje podatkov
Reševanje podatkov

Uspešnost reševanja izbrisanih in izgubljenih podatkov na trdih diskih, spominskih modulih in USB ključih ni vedno merjena v 100%.

Odvisno od vrste izgube podatkov je lahko tudi zelo dolgotrajen postopek. Zna predstavljati kar velik finančni zalogaj.

Preberite več
Izdelava spletnih strani
Izdelava spletnih strani

Zagotovimo vam celovitno spletno rešitev, s katero lahko maksimalno izkoristite splet za sklepanje novih poslov in večjo prepoznavnost.

Z učinkovitim načrtovanjem, oblikovanjem in izdelavo spletne strani vam pomagamo pri razvoju vašega podjetja.

Preberite več
Video nadzor
Video nadzor

Za varovanje vašega premoženja se lahko odločite za strokovno pomoč in z našimi strokovnjaki poiščete najboljšo videonadzorno rešitev.

Videonadzor vam omogoča opazovanje vašega premoženja tudi iz oddaljene lokacije preko interneta ali telefona.

Preberite več