Cenik
| Storitev | Enota | Fizične osebe | Podjetja | Pogodbeniki |
|---|---|---|---|---|
| Urne postavke | ||||
| Računalniška dela (osnovna tehnična in vzdrževalna dela) | ura | 41,60 € | 57,20 € | 46,80 € |
| Računalniška dela (dela na delovnih postajah in omrežjih) | ura | 52,00 € | 67,60 € | 57,20 € |
| Računalniška dela (enostavno administriranje strežnikov) | ura | 78,00 € | 93,60 € | 83,20 € |
| Pomoč na daljavo (oddaljen dostop) | 30 min | 21,00 € | 30,00 € | brezplačno* |
| Svetovalna ura | ura | 41,60 € | 57,20 € | brezplačno* |
| Izobraževalna ura | ura | 41,60 € | 57,20 € | 46,80 € |
| Telefonska pomoč | ura | 41,60 € | 57,20 € | brezplačno* |
| Čas na poti nad 30 km | ura | 31,20 € | 46,80 € | brezplačno* |
| Prevoz do stranke | ||||
| Prevoz do 30 km | km | brezplačno** | brezplačno** | brezplačno |
| Prevoz nad 30 km | km | 0,43 € / km | 0,43 € / km | 0,43 € / km |
| Diagnostika | ||||
| Diagnostika | do 30 min | 21,00 € | 30,00 € | brezplačno |
| Tehnična dela | ||||
| Čiščenje prahu iz notranjosti računalnika | kos | 35,00 € | 50,00 € | 40,00 € |
| Čiščenje prahu iz notranjosti prenosnika | kos | 55,00 € | 70,00 € | 60,00 € |
| Programska dela | ||||
| Namestitev in nastavitev odjemalca e-pošte | kos | 25,00 € | 40,00 € | 30,00 € |
| Namestitev spletnih bank in varnostna kopija certifikata | kos | 35,00 € | 50,00 € | 40,00 € |
| Omrežja in internet | ||||
| Vzpostavitev brezžičnega omrežja z zaščito | kos | 25,00 € | 40,00 € | 30,00 € |
| Varnost in zaščita | ||||
| Namestitev in nastavitev antivirusnega programa | kos | 25,00 € | 40,00 € | 30,00 € |
| Namestitev in nastavitev požarnega zidu | kos | 25,00 € | 40,00 € | 30,00 € |
| Varnostno kopiranje podatkov | ||||
| Namestitev in nastavitev programa za izdelavo varnostne kopije | kos | 45,00 € | 60,00 € | 50,00 € |
| Reševanje podatkov | ||||
| Reševanje izbrisanih podatkov HDD, SSD | kos | 65,00 € | 80,00 € | 70,00 € |
| Reševanje izbrisanih podatkov USB ključkov, spominskih kartic | kos | 45,00 € | 60,00 € | 50,00 € |
| Montaža video nadzornih sistemov | ||||
| Nastavitev digitalnega snemalnika | kos | 110,00 € | 130,00 € | |
| Namestitev pregledovalnika na uporabniški računalnik | kos | 45,00 € | 55,00 € | |
| Finomontaža notranje kamere | kos | 30,00 € | 40,00 € | |
| Finomontaža zunanje kamere | kos | 40,00 € | 50,00 € | |
| Izdelava spletnih strani | ||||
| Cena za izdelavo spletne strani je določena po izdaji ponudbe | kos | po ponudbi | po ponudbi | po ponudbi |
| Ostalo | ||||
| Neupravičena reklamacija | kos | 25,00 € | 25,00 € | 25,00 € |
| Doplačilo za urgentno popravilo | kos | 25,00 € | 35,00 € | brezplačno* |
| Izdaja menja oz. zapisnika o popravilu | kos | 10,00 € | 10,00 € | brezplačno |
- brezplačno: se ne obračuna
- brezplačno*: Zakupljene količine določene v pogobi o vzdrževanju
- brezplačno**: V primeru ko storitve ni mogoče opraviti preko oddaljenega dostopa
- vse cene so brez vključenega DDV
- v primeru osebnega obiska pri stranki na lokaciji, se prva ura obračuna v celoti in nato nadaljni čas po obračunskem intervalu
- nameščamo samo licenčno programsko opremo
- navedene cene ne vključujejo rezervnih delov, licenčnih programov in dodatne strojne opreme
- diagnostika na opremi je brezplačna samo v primeru, če se stranka odloči za popravilo v našem servisu
- montaža video nadzornih kamer se izvaja do 3m višine. Za višje montažne in druge pogoje zahtevajte ponudbo
- za storitve, ki niso specificirane v ceniku se uporabljajo urne postavka servisa
Obračunski intervali
| Storitev | Pogodbeniki | Ostali |
|---|---|---|
| Računalniška dela (osnovna tehnična in vzdrževalna dela) | 15 min | 30 min |
| Računalniška dela (dela na delovnih postajah in omrežjih) | 15 min | 30 min |
| Računalniška dela (enostavno administriranje strežnikov) | 15 min | 30 min |
| Pomoč na daljavo (oddaljen dostop) | 5 min | 15 min |
| Svetovalna ura | 15 min | 30 min |
| Izobraževalna ura | 15 min | 30 min |
| Telefonska pomoč | 5 min | 15 min |
| Čas na poti nad 30 km | 15 min | 30 min |
- obračunamo dodatek za delo izven delovnega časa, ki znaša 50% cene storitev (med delovnikom po 20h, sobotah, nedeljah in praznikih)
- obračunamo dodatek za nujna dela. Za pričetek del nasednji delovni dan 50%, za pričetek del nemudoma oziroma tekom istega dne 100%
- v primeru, da je opremo pred popravilom potrebno očistiti, se le to zaračuna po veljavnem ceniku
- pred vsakim popravilom opravimo diagnozo in o ceni popravila predhodno obvestimo stranko. Ni skritih, oziroma nepredvidenih stroškov, ter slabe volje
- za izgubo vaših podatkov, ki so posledica okvare trdega diska, virusa ali nepravilne uporabe računalniškega sistema s strani stranke, ne odgovarjamo
- s podatki ravnamo maksimalno pazljivo in spoštujemo zasebnost
- pred prihodom na servis je priporočljivo, da imate narejeno varnostno kopijo pomembnih podatkov